Seminare der BAP Akademie im 1. Halbjahr 2020

Speziell für Beschäftigte in der Personaldienstleistungsbranche, die ihre Schlüsselqualifikationen erweitern oder sich als Berufs- und Quereinsteiger ein fachliches Fundament schaffen möchten, bietet die BAP Akademie ein umfangreiches Seminar- und Schulungsangebot.

Präsenzseminare

Grundlagenseminar: Das BAP-DGB-Tarifwerk und arbeitsrechtliche Grundlagen
28.01.2020 in Düsseldorf
19.02.2020 in Nürnberg
25.03.2020 in Hamburg
23.04.2020 in Stuttgart

In dem ganztägigen Grundlagenseminar werden die wesentlichen tarifrechtlichen Themen der Zeitarbeitsbranche praxisnah und verständlich vorgestellt. Die Teilnehmer erhalten einen ersten Überblick zu den für ihren Arbeitsalltag relevanten Tarif- und Arbeitsrechtsthemen. Deren Anwendung in der betrieblichen Praxis wird schrittweise dargestellt sowie anhand konkreter Beispiele mit den Teilnehmern besprochen.

AÜG und Branchenzuschläge: Die gesetzlichen und tariflichen Regelungen im Überblick
22.01.2020 in Berlin
10.03.2020 in Frankfurt am Main
14.05.2020 in München

In dem sechsstündigen Seminar liegt der Fokus auf den Auswirkungen für die Praxis, die mit den aktuellen Bestimmungen des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes (AÜG) einhergehen. Die Teilnehmer erfahren, wie sie die Regelungen aus dem AÜG und den Branchenzuschlagstarifverträgen rechtskonform anwenden und welche "Klippen" es zu beachten gilt.

Behördliche Prüfungspraxis und die Rechtsfolgen bei Verstößen
17.03.2020 in Nürnberg
28.04.2020 in Berlin
06.05.2020 in Varrel
23.06.2020 in Köln

Die Anzahl der Kontrollen durch die Bundesagentur für Arbeit (BA) und den Zoll ist eklatant angestiegen. In diesem Seminar werden klassische und aktuelle Fallstricke bei Behördenprüfungen anhand konkreter Sachverhalte ausführlich reflektiert. Zudem werden verfahrensrechtliche Unterschiede bei Erlaubnis- und Bußgeldverfahren erläutert. Im ersten Seminarteil werden die Teilnehmer hinsichtlich der elementaren Prüfungsschwerpunkte auf Seiten der Behörden professionell sensibilisiert. Der zweite Teil dient der Vorbereitung auf die Möglichkeiten des Rechtsschutzes bei Auflagen zur Erlaubnis, Nichtverlängerung der befristeten Erlaubnis, Rücknahme und Widerruf der Erlaubnis sowie Androhung und Erlass von Bußgeldbescheiden.

Grundlagenseminar: Erfolgreicher Einstieg in den Vertrieb und die Telefonakquise!
11.03.2020 in in Göttingen

Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf der Vorbereitung und Durchführung eines erfolgreichen Verkaufsgesprächs sowohl am Telefon als auch beim Kunden vor Ort. Die Teilnehmer lernen effiziente und zielorientierte Gesprächstechniken  kennen. Durch das Üben von verschiedenen Fragetechniken und den Umgang mit Einwänden erhalten die Teilnehmer Sicherheit, sodass sie lösungsorientierte Gespräche führen können und zu einem kompetenten Berater und Partner für ihre Kunden werden.

Vertrieb für Profis: Ein Update für Vertriebler!
17.03.2020 in in Kassel

Als erfahrene Vertriebler können die Seminarteilnehmer einen Abgleich machen, wie zeitgemäß sie sich auf dem Markt bewegen. Neueste Erkenntnisse aus der Verkaufspsychologie werden in dem Tagesseminar vorgestellt, um den Teilnehmern Möglichkeiten aufzuzeigen, das eigene Verkaufsverhalten zu optimieren und an Überzeugungskraft zu gewinnen. Sie erfahren, wie sie Kundenpotenziale effektiv ausschöpfen können, indem sie beispielsweise mit hoher Überzeugungskraft – auf der Analyse des Kunden basierend – argumentieren.

Konfliktmanagement: Konflikte verstehen und konstruktiv verändern
23.04.2020 in in Berlin

Konflikte mag niemand, denn sie sind unangenehm, für Unternehmen kontraproduktiv und gehören doch zum Alltag. In dem eintägigen Präsenzseminar setzen die Teilnehmer sich mit den verschiedenen Aspekten von Konflikten auseinander und erfahren, wie sie Konflikten wirkungsvoll begegnen können: Was macht eine Situation zu einem Konflikt? Welche Faktoren verschärfen und welche entschärfen ihn? Mit diesem Wissen und einem angemessenen Umgang bieten Konflikte viele Chancen – beispielsweise auf eine bessere Zusammenarbeit sowie auf mehr Verständnis für sich und andere.

Führungstraining: Vom Mitarbeiter zur Führungskraft
05.05.2020 in in Stuttgart

In diesem Seminar erfahren die Teilnehmer, wie sie als Führungskraft auch in schwierigen Situationen souverän und erfolgreich agieren können. Sie lernen aktuelle Konzepte und neue Herangehensweisen kennen. Zudem erstellen bzw. schärfen die Teilnehmer ihr Führungskonzept, sodass sie am Ende des Seminartages über einen Werkzeugkoffer verfügen, den sie zur Wahrnehmung ihrer neuen Führungsrolle nutzen können.

Führungskräfteseminar: Psychologie der Mitarbeiterführung
28.05.2020 in in Hannover

Im Seminar werden wirkungsvolle Führungstechniken und Erkenntnisse aus der Psychologie vermittelt. Die Teilnehmer erhalten wichtige psychologische Informationen, die ihnen besonders in schwierigen Situationen helfen, Hintergründe zu durchschauen und angemessen reagieren zu können. Denn bei allen neuen Trends und Entwicklungen ist für die erfolgreiche Mitarbeiterführung eines wichtig: Es gilt die menschlichen Verhaltensmuster zu verstehen, die sich im unterschiedlichen Agieren und Reagieren der einzelnen Mitarbeiter widerspiegeln.

Online-Seminare: Vertrieb

Online-Seminar: Netzwerken erfolgreich für den Vertrieb nutzen
29.01.2020, 10:30 - 11:30 Uhr

Empfehlungen hatten im Vertrieb schon immer eine herausragende Bedeutung. Dies gilt auch für den Vertrieb über sogenannte Online-Netzwerke. In dem einstündigen Online-Seminar erhalten die Teilnehmer einen Einblick in das Thema und Antworten auf folgende Fragen: Was bedeutet Netzwerk(en)? Welche Besonderheiten sind dabei zu beachten? Wie werden Aufträge über Netzwerkkontakte vergeben? Am Beispiel von XING wird den Teilnehmern gezeigt, wie sie zum einen geeignete Ansprechpartner sowie Zielfirmen finden und wie sie zum anderen auf sich selbst bzw. ihr Unternehmen und ihre Ziele aufmerksam machen können, so dass sie für potenzielle Kunden auffindbar und interessant sind.

Online-Seminar: Erfolgreiche Verhandlung mit Kunden
17.03.2020, 10:30 - 11:30 Uhr

Was bedeutet eigentlich „erfolgreich verhandeln“? Dieser und anderer Fragen – wie beispielsweise „Welche Verhandlungsziele verfolgen die Gesprächspartner?“ – wird  in dem einstündigen Online-Seminar nachgegangen. Den Teilnehmern werden Strukturen und Werkzeuge vorgestellt, um Verhandlungen souverän und mit Freude durchführen und abschließen zu können.

Online-Seminar: Telefonakquise für die Neukundengewinnung nutzen
12.05.2020, 10:30 - 11:30 Uhr

Die zentralen Fragen vor der Telefonakquise sind oftmals: „Wie fange ich das Gespräch überhaupt an?“, „Was sage ich, wenn mein Gesprächspartner keinen Bedarf hat?“ oder „Wie schaffe ich es, nicht zu nerven?“ In diesem Online-Seminar erhalten die Teilnehmer Antworten auf diese und weitere Fragen. Es werden auch Möglichkeiten aufgezeigt, wie mit Einwänden des potenziellen Kunden geschickt umgegangen werden kann.

Online-Seminare: Personalwesen

Online-Seminar: Mitarbeiterführung in der  Arbeitswelt 4.0
27.02.2020, 10:30 - 11:30 Uhr

Von sogenannten Zeiten des Umbruchs, der Arbeitswelt 4.0, dem Digitalen Wandel, einer sich grundlegend ändernden Arbeitswelt sowie den Generationen X, Y, Z ist heute viel zu lesen und zu hören. Was dies konkret für Personaldienstleistungsunternehmen bedeutet, mit welchen Herausforderungen Führungskräfte konfrontiert werden, aber auch welche Lösungsansätzen es gibt, wird in diesem Online-Seminar im Überblick dargestellt. Den Teilnehmern werden neue Kriterien für eine erfolgreiche Führung vermittelt und sie erhalten Impulse für ihren Umgang mit Mitarbeitern, sodass ihnen eine gute Navigation als Führungskraft gelingen kann.

Online-Seminar: Einführung in das Konfliktmanagement
04.03.2020, 10:30 - 11:30 Uhr

Konflikte mag niemand, sie sind unangenehm, für Unternehmen kontraproduktiv und gehören doch zum Alltag. Häufig ist es weniger die Sach- als die emotionale Ebene, die einen Konflikt als schwierig und belastend empfinden lässt. Was macht eine Situation zu einem Konflikt, was verschärft, was entschärft ihn? Wie lässt sich Konflikten wirkungsvoll begegnen? Mit diesen und anderen Fragen beschäftigt sich das Online-Seminar.

Online-Seminar: Recruiting - Möglichkeiten einer zeitgemäßen Bewerberansprache
11.03.2020, 10:30 - 11:45 Uhr

Das Recruiting über Social Media-Kanäle gehört heute schon für viele Personaldienstleister ganz selbstverständlich in ihre Werkzeugkiste für die erfolgreiche Suche und Gewinnung von neuen Mitarbeitern. Im Online-Seminar erfahren die Teilnehmer mehr darüber, was heute möglich ist, womit andere Unternehmen erfolgreich sind und wie sich das Recruiting in den nächsten Jahren entwickeln wird. Anhand von vielen Praxisbeispielen erhalten sie einen guten Überblick und können mit diesen Impulsen ihr derzeitiges Recruiting ergänzen oder optimieren.

Online-Seminar: Recruiting - Wie Sie mit Active Sourcing Kandidaten finden
12.03.2020, 10:30 - 11:30 Uhr

Durch proaktive Suche und Ansprache von Kandidaten können begehrte Fach- und Führungskräfte gewonnen werden, die über die anzeigengestützte Bewerbersuche nicht erreichbar sind. Wie das Recruiting via Active Sourcing unter Einsatz der sogenannten Karrierenetzwerke gelingen kann, wird in diesem einstündigen Online-Seminar den Teilnehmern dargestellt, die sich bisher noch nicht oder wenig mit diesem Thema beschäftigt haben. Sie erfahren, wie Active Sourcing generell funktioniert und wie es am Beispiel von XING, dem größten Business-Netzwerk in Deutschland, konkret umgesetzt werden kann.

Online-Seminar: Mehr Bewerber finden und binden
25.03.2020, 10:30 - 11:30 Uhr

Kennen Sie das? „Ich habe tolle Anfragen und attraktive Stellenangebote, nur das Recruiting/wir findet/n keine passenden Bewerber.“ Gute und qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen, ist eine der großen Herausforderungen unserer Zeit. In dem Online-Seminar erhalten Sie praxiserprobte Tipps für das „Tun“ und „lieber Lassen“ im hektischen Tagesgeschäft der Personaldienstleistung.

Online-Seminar: Führen von Veränderungsprozessen
26.03.2020, 10:30 - 11:30 Uhr

Führungskräfte agieren in einem Spannungsfeld unterschiedlichster Interessen und sehen sich mit vielfältigen Veränderungsprozessen konfrontiert, die sie im Unternehmen begleiten und umsetzen müssen. Wie das sogenannte Veränderungsmanagement glücken kann, wird in diesem Online-Seminar dargestellt. Die Teilnehmer bekommen einen Einblick in die verschiedenen Aspekte einer gelingenden Führung, mit der Veränderungsprozesse aktiv gemeistert werden.

Online-Seminar: Erfolgreiche Führung von Zeitarbeitnehmern
19.05.2020, 10:30 - 11:30 Uhr

Die Führung von Zeitarbeitnehmern nimmt, aufgrund der speziellen Arbeitsform der Arbeitnehmerüberlassung, eine Sonderstellung im Themengebiet der Mitarbeiterführung ein: Zeitarbeitnehmer erbringen ihre Arbeitsleistung im Kundenbetrieb, folgen den Anweisungen der Verantwortlichen vor Ort, beziehen aber ihre Gehälter vom Zeitarbeitsunternehmen - dem eigentlichen Arbeitgeber. Dieses Spannungsfeld macht Mitarbeiterführung zu einer echten Herausforderung. In dem einstündigen Online-Seminar lernen die Teilnehmer Kommunikations- und Führungstechniken kennen, mit denen sie auch in diesem Spannungsfeld Mitarbeiterführung professionell und kompetent gestalten können.

Online-Seminar: Teamführung - Vertrauensbildung in vier Schritten
26.05.2020, 10:30 - 11:30 Uhr

Die Erwartungen der sogenannten Generationen X und Y an ihre Führungskräfte sowie der Umgang im Team haben sich im Vergleich zu früheren Generationen geändert. Wertschätzung und Vertrauen haben an Bedeutung gewonnen. In diesem einstündigen Online-Seminar erfahren die Teilnehmer, welche Rolle Vertrauen in der modernen Führung spielt, wie es aufgebaut und mit welchen Methoden Vertrauen langfristig erhalten werden kann. Welchen Anteil sie selbst an der Vertrauensbildung im Team haben und welche Vorteile dieser Führungsstil für sie bietet, wissen die Teilnehmer am Ende dieses Online-Seminars.

Online-Seminar: Recruiting - Mit Google for Jobs schneller zum passenden Bewerber?
09.06.2020, 10:30 - 11:45 Uhr

Nahezu alle Suchanfragen erfolgen heute via Google und auch die Suche nach einem neuen Job über diese Suchmaschine steigt stetig an. Googles Anspruch, Nutzern das beste Sucherlebnis zu bieten, zeigt sich nun auch in der Stellensuche mittels Google for Jobs. In diesem Online-Seminar erfahren die Teilnehmer, was sie über dieses neue Tool für das eigene Recruiting wissen müssen – die neuesten Erkenntnisse zu Google for Jobs sowie wichtige Tipps und Hinweise für die erfolgreiche Nutzung.

Online-Seminar: Recruiting - Wie Sie mit Social Media-Anzeigen Kandidaten gewinnen
16.06.2020, 10:30 - 11:45 Uhr

Wer bisher für die Gewinnung neuer Mitarbeiter Social Media-Kanäle nicht oder nur wenig genutzt hat und dies ändern möchte, sollte an diesem Online-Seminar teilnehmen. Die Teilnehmer erhalten einen Einblick in die Erstellung von Social Media-Werbeanzeigen und erfahren, wie sie durch eine perfekte Zielgruppenansprache (sogenanntes Targeting) ganz konkret latent Jobsuchende ansprechen können. Sie erleben live, wie eine Kampagne erstellt wird, und Praxisbeispiele liefern Impulse, um das eigene Recruiting zu ergänzen und zu optimieren.

Online-Seminare: Und mehr

Online-Seminar: ITK-Sicherheit für Personaldienstleister
05.03.2020, 10:30 - 11:30 Uhr

Digitalisierung und digitale Transformation sind aktuelle Schlagworte, mit denen auch die täglichen Risiken des Internets, wie Spam, Trojaner sowie das offline stattfindende Social Engineering, verbunden sind. Mit einfachen Sicherheitsmaßnahmen kann diesen Gefahren wirkungsvoll begegnet werden. Wie dies konkret gelingen kann, wird den Teilnehmern in dem einstündigen Online-Seminar anhand typischer Risikosituationen aufgezeigt. Sie erfahren, wie Attacken verhindert bzw. abgewehrt werden können und was zu tun ist, wenn doch mal etwas passiert ist.

Online-Seminar:  Digitalisierung verstehen – zur besseren Beratung von Kunden
18.03.2020, 10:30 - 11:30 Uhr

Von digitaler Disruption bis Industrie 4.0, von VUKA bis ROPO, von Futability bis Agilität: In vielen Unternehmen wird nicht nur mit solchen und ähnlichen Begrifflichkeiten jongliert, es verändern sich auch die Arbeitswelt und die Prozesse. Jetzt kommt es gerade auch für Personaldienstleister darauf an, dem auf Augenhöhe begegnen zu können. Denn wer Mitarbeiter in Betriebe vermittelt, muss die neuen Rahmenbedingungen genau wie die Wünsche und Sorgen kennen. In diesem einstündigen Online-Seminar werden nicht nur Grundlagen geschaffen, sondern auch Einblicke in die neue Welt gewährt. Wer den Durchblick hat, was sich wo und wie gerade im Umbruch befindet, der kann ganz anders beraten, begleiten und seine Dienstleistung verkaufen.

Online-Seminar: Datenschutz in der Personaldienstleistung
22.04.2020, 10:30 - 11:30 Uhr

Digitalisierung und digitale Transformation führen zu umfangreichen Veränderungen in der Entstehung und Verwendung von Daten über und von Menschen. Besonders in der Personaldienstleistungsbrache kommt es zu großen Herausforderungen an die Gestaltung von Prozessen und die Technik bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) formuliert entsprechende Pflichten, damit den Daten der Menschen nichts "passieren" kann. In dem einstündigen Online-Seminar werden anhand zahlreicher Beispiele und Erfahrungen aus der Praxis den Teilnehmern Wege aufgezeigt, wie sie diese Pflichten nachweislich erfüllen können.

Detaillierte Informationen zu diesen Veranstaltungen erhalten Sie auch direkt bei der BAP Akademie.

 

 

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Doris Droste
Doris Droste
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