Online-Seminar: Konfliktmanagement

Einführung in das Konfliktmanagement

Konflikte mag niemand, sie sind unangenehm, für Unternehmen kontraproduktiv und gehören doch zum Alltag. Häufig ist es weniger die Sach- als die emotionale Ebene, die einen Konflikt als schwierig und belastend empfinden lässt. Was macht eine Situation zu einem Konflikt, was verschärft, was entschärft ihn? Wie lässt sich Konflikten wirkungsvoll begegnen? Mit diesen und anderen Fragen beschäftigt sich das Online-Seminar.

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Doris Droste
Doris Droste
Leiterin Abteilung Presse, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit

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